Verzenden & retourneren

Wanneer je een produkt kunt bestellen op de website is deze (in principe altijd) op voorraad. We versturen de zending binnen 1 dag na ontvangst van betaling. Dit wil zeggen dat we het dezelfde of de volgende dag versturen. 
Mocht het zo zijn dat een product onverhoopt toch uitverkocht is, dan stellen we je hiervan binnen een werkdag op de hoogte en geven we je aan wanneer deze zending wel afgeleverd wordt of bieden we een alternatief.

Bestellingen worden bezorgd door PostNL. Je ontvangt van ons een e-mail wanneer de zending bij ons de deur uit gaat, zodat je weet dat het onderweg is. In principe komt PostNL twee keer aan de deur, daarna gaat de zending naar een afhaallocatie in de buurt. Het kan ook voorkomen dat PostNL de zending bij één van je buren bezorgd wanneer je niet thuis bent. Informeer dus altijd even of de zending daar is afgegeven wanneer je niets hebt ontvangen.
Via de service MijnPost van PostNL kun je zelfs kiezen wanneer je de zending wilt ontvangen.
Als je zelf invloed wilt hebben op de bezorging kies je de PostNL button onderin het winkelmandje.

De verzendkosten voor zendingen binnen Nederland bedragen € 4,99 ongeacht het aantal artikelen. Bij bestellingen boven € 30,00 rekenen we geen verzendkosten.
Voor zendingen naar het buitenland worden wel verzendkosten in rekening gebracht. Stuur ons even een mail, zodat we kunnen uitrekenen wat de verzendkosten zijn naar het door jou gekozen land.

Retourneren

Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@voordejongens.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Afgeprijsde artikelen kunnen niet geruild worden.

Garantie

Onze geleverde artikelen moeten uiteraard deugdelijk zijn. Controleer echter altijd binnen 48 uur na aflevering of het product niet defect is. Een defect dien je dan ook aan ons te melden.
Mocht je binnen 6 maanden defecten hebben, dan horen we dit graag. En zullen we dit voor je oplossen. Is het defect ontstaan na 6 maanden na de aankoop, dan zul je aan moeten tonen dat het de schade of het defect niet door jezelf is ontstaan.

Identiteit ondernemer

Voordejongens.nl

Joram Jorkinsstraat 8
8919BH Leeuwarden

info@voordejongens.nl
06-81073590

KvK nummer 69189714 te Leeuwarden
BTW-nummer  NL171605330B01



 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »